Politique d'annulation

Informations sur le droit de rétractation

Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le
délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous, autre que le
transporteur, avez pris possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Mind Games Fragrances Germany // brandertain GmbH,
Sanddornweg 70, 14624 Dallgow-Döberitz, Allemagne, mindgames@brandertain.com, Téléphone : +49 30 4036
8856) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple,
une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint,
mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez remplir et soumettre le modèle de formulaire de rétractation
ou toute autre déclaration univoque. Si vous utilisez cette option,
nous vous enverrons sans délai (par exemple, par e-mail) une confirmation de la réception d'une telle rétractation.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation
avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous,
y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous
avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons),
sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre
décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même
moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément
d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que
vous ayez fourni une preuve d'expédition des marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devrez renvoyer ou rendre les marchandises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour
où vous nous informerez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté
si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez supporter les
coûts directs de renvoi des marchandises. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des marchandises
résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et
le bon fonctionnement de ces marchandises.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :
Contrats de fourniture de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou
d'hygiène et dont l'opercule a été retiré après la livraison.

Remarques particulières

Si vous financez ce contrat par un prêt et que vous le révoquez ultérieurement, vous n'êtes plus lié par le
contrat de prêt non plus, à condition que les deux contrats constituent une unité économique. Cela est notamment
à supposer si nous sommes également votre prêteur ou si votre prêteur fait appel à notre concours pour le financement.
Si le prêt nous est parvenu au moment de l'entrée en vigueur de la rétractation, votre prêteur subroge nos droits
et obligations découlant du contrat financé à votre égard en ce qui concerne les conséquences juridiques de la rétractation
ou du retour. Cette dernière disposition ne s'applique pas si le présent contrat a pour objet l'acquisition d'instruments
financiers (par exemple, des valeurs mobilières, des devises ou des produits dérivés).
Si vous souhaitez éviter autant que possible un engagement contractuel, utilisez votre droit de rétractation et annulez
également le contrat de prêt si vous disposez également d'un droit de rétractation pour celui-ci.
Réglementation des frais de retour dérogatoire pour l'Allemagne
Nous supportons les coûts directs de renvoi des marchandises si le retour a lieu en Allemagne.