Politique d'annulation

Politique de rétractation

Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur,
avez pris ou prend possession des marchandises.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Mind Games Fragrances Germany // brandertain GmbH,
Sanddornweg 70, 14624 Dallgow-Döberitz, Allemagne, mindgames@brandertain.com, Téléphone : +49 30 4036
8856) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail).
Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez
remplir et transmettre le formulaire de rétractation type ou une autre déclaration non équivoque. Si vous
utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai (par exemple par e-mail) une confirmation
de la réception d'une telle rétractation.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation
avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous,
y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi
un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons),
sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de
votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même
moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément
d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des biens, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devrez renvoyer ou rendre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours
après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous
renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi des biens.
Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations des biens autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :
Les contrats de fourniture de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou
d'hygiène et qui ont été descellés par le consommateur après la livraison.

Remarques particulières

Si vous financez ce contrat par un prêt et que vous le révoquez ultérieurement, vous n'êtes plus lié par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. Ceci est notamment le cas si nous sommes également votre prêteur ou si votre prêteur fait appel à notre concours pour le financement. Si le prêt nous a déjà été versé au moment où la rétractation devient effective, votre prêteur subroge nos droits et obligations du contrat financé à votre égard en ce qui concerne les conséquences juridiques de la rétractation ou du retour. Ce dernier point ne s'applique pas si le présent contrat a pour objet l'acquisition d'instruments financiers (par exemple, des valeurs mobilières, des devises ou des produits dérivés).
Si vous souhaitez éviter le plus possible un engagement contractuel, exercez votre droit de rétractation et révoquez également le contrat de prêt, si vous disposez également d'un droit de rétractation pour celui-ci.
Réglementation dérogatoire des frais de retour pour l'Allemagne
Nous prenons en charge les frais directs de retour des marchandises si le retour a lieu en Allemagne.